
文 | 时候线 timelines,作念则会 | 林非,剪辑 | 周易
携程也曾为业界称谈的「四正人」,如今只留住了梁建章。
2025 年 2 月 26 日,携程在发布 2025 年第四季度以及全年岁迹公告的同期,通告了一项要紧的董事会变动。
这场变动波及到「四正人」中的两位——范敏、季琦,其中范敏辞任携程董事兼总裁职务,而季琦则辞任携程董事。携程在公告中默示,四肢该公司王人集创举东谈主,范敏、季琦对公司的创立和成长作念出了根人道且弗成估量的孝顺,对他们默示「最诚笃的感谢」和「最好意思丽的敬意」。
很较着,伴跟着二东谈主的辞任,携程果决进入到一个新的发展阶段。
{jz:field.toptypename/}从外界的角度来看,携程在这份公告中抒发出来的真诚很难被质疑,因为这些充满着告别意味的说话,极有可能是四肢携程董事会主席的梁建章躬行拟定出来的。
天然,在「四正人」中,梁建章是莫得办法从携程中抽身而出的——在携程照旧开启下一个发展阶段之际,他一方面要业务层面为携程的增长找到新的机遇,另一方面,来自国度市集监督管制总局的反独揽访问依旧需要他来濒临。
被诬陷的历史最好成绩
不管是营收,照旧净利润,携程最近交出的,的真的确是它设置以来的历史最好成绩。
先来看外界询查最多的净利润进展。
数据裸露,携程在 2025 年 Q4 的净利润为 43 亿元东谈主民币,对比之下,携程在 2024 年同期的净利润为 22 亿元东谈主民币。2025 年全年,携程的净利润为 334 亿元东谈主民币,比拟于 2024 年的 172 亿元的净利润进展接近于翻倍。
伴跟着这组数字,有东谈主得出一个论断:携程的净利润率高达 53%。
关联词很较着,这个论断是有问题的——携程在财报中默示,2025 年净利润增多,主若是由于 2025 年全年包含在其他收入中的投资利得 199 亿元东谈主民币。
这笔逾额投资收益其实早照旧清楚。此前公开信息裸露,携程在 2025 年 6 月期间部分出售了其恒久抓有的印度在线旅游巨头 MakeMyTrip 的股权。
如果把这部分投资收益拿掉,则携程主贸易务在 2025 年的净利润节略为 134 亿元,对应利润率约为 22% 的水平。
这个盈利水平,放在扫数互联网行业横向对比来看,其实黑白常可不雅的——而比拟于携程在过往年度的进展,以至还出现了一定幅度的下滑。
再来看携程在 2025 年的营收进展。
财报裸露,携程在 2025 年 Q4 的营收为 154 亿元,同比飞腾了 21%,携程默示这主要收货于旅游行业的韧性。伴随这一数字,携程在 2025 年全年净贸易收入达 624 亿元,同比增长幅度达 17%。
对比来看,2023 年,携程完存一火之交贸易收入 445 亿元,同比飞腾 122 %。携程 2024 全年营收为 533 亿元,同比飞腾 20%。
这意味着,携程在 2025 年拿到的,是这家企业自设置以来的历史最高营收数字。
从具体增长态势来看,携程在 2023 年履历了疫情适度以来的高增长态势之后,在 2024 年的增长速率照旧大幅度放缓;而到了 2025 年,携程的营收增长速率则在此基础上进一步放缓。
从具体的营收角度来看,携程在 2025 年的住宿预订贸易收入为 261 元东谈主民币,同比飞腾 21%,该业务板块占据携程 2025 年总营收 42%。
同期,携程在 2025 年的交通票务贸易收入为 225 亿元,同比飞腾 11%,该业务板块贸易收入占据 2025 年总营收的 36%。
震恐这两大板块以外,2025 年,携程旅游度假营收为 47 亿元,同比飞腾 8%,该业务板块营收占比为 7%;商旅管制营收为 28 亿元东谈主民币,同比飞腾 13%,该业务板块营收占比为 5%。
总体可见,在携程 2025 年的营收增长中,nba下注app下载起到枢纽扶植作用的,依旧是住宿预订业务,而交通票务、旅游度假、商旅管制等业务也都在小幅度增长中。
另外,财报裸露,携程在 2025 年各方面的老本开销都在飞腾;比如其贸易老本同比飞腾 21%,居品研发同比飞腾 15%,一般以及行政用度同比飞腾 9% ——此外,携程的销售以及营销用度同比飞腾幅度高达 25%。
总体可见,携程在 2025 年依旧处于业务增恒久,但各项用度的增多影响了它的惯例业务利润进展,而惩处 MakeMyTrip 股权带来的收益天然照实可不雅,却都是一次性的,并非是可抓续形势。
增长能源,不仅是入境游
从业务的角度走动望,很容易发现,携程在 2025 年已矣营收增长的支点,依旧是国际业务。
在财报中,携程清楚了两个国际业务板块的重点数据:公司国际 OTA 平台总预订同比增长约 60%;公司全年服务约 2000 万东谈主次入境游客。值得一提的是,只是是在第四季度,携程国际平台的旅店预订量同比增长近 70%,交通票务收入增长超 50% 。
这一系列业务的背后,离不开携程在国际化业务的布局。
本体上,自疫情放开之后,携程就一直在鼓动国际业务,何况在 2024 年得回了要紧进展。尤其是到了 2024 年四季度,跟着免签政策放开,携程国际业务得回爆发式增长,携程国际 OTA 平台旅店、机票预订同比增长格外 70%,入境游预订量均同比增长超 100%。
在这一配景下,携程在 2025 年延续纵容鼓动国际化业务。
比如,携程在 2025 年就纵容加码入境游。据财报电话会先容,在免签政策的扶抓下,携程国内入境旅行业务在 2025 年 Q1 起就呈现较着的增长势头。而在 2025 年,亚搏app携程插足 10 亿元,助力宇宙 40 多个城市通过国际平台普及入境游客管待量。
与此同期,携程在 2025 年与东南亚原土巨头 Traveloka 达成配合拓展新契机;不仅如斯,携程还在伦敦、东京等 23 个国度的 75 个城市绽开超 1100 个国际岗亭,并缔造了 10 亿元旅游翻新基金以招引东谈主才和投资
另外,携程商旅把「寰球化」四肢中枢政策,推动境外企业客户数已矣了 390% 的同比增长。其中,新加坡客户数增长 290%。
在一系列业务动态的推动下,携程的国际化得回要紧进展。
一个令东谈主关心的枢纽数据扶植是,凭据携程 CEO 孙洁的说法,2025 年,包括入境游在内的国际业务收入,约占集团总收入的 40% ——四肢对比。2024 年,来自国际业务的收入占比为 35%。
放眼 2026 年,以入境游为代表的国际业务再次成为要点。
比如,梁建章在财报中谈到了 2026 年的三件事,分辨是入境旅游、社会累赘和 AI 翻新;他默示,入境旅游是拓宽契机、促进在地社区发展的枢纽力量。携程 CEO 孙洁也默示,入境旅游仍是推动经济发展、并为后生东谈主才和产业伙伴创造处事契机的枢纽增长能源。
值得一提的是,为了推升寰球化服务智商,携程也在 AI 方面作念了不少动作。
其中一个紧迫动作是加大研发插足。凭据携程财报裸露,其在 2025 年的居品研发插足为 151 亿元东谈主民币,同比增多 15%,占据总营收的比例高达 24%。
从 AI 落地的维度来看,携程自研的 AI 翻译引擎「智译将来」年产出 60 亿词,秘密 25 种中枢语种。同期,携程 AI 清楚居品诱惑用户订单高效保举串联清楚,裁汰入境清楚诡计劳苦度,2025 年携程清楚居品的 AI 时期智商迭代为自研模子,入境游清楚居品数目同比增长 400%。
可见,AI 照实也正在携程的业务发展中演出紧迫变装。
梁建章的新一轮挑战
站在 2026 年的角度去不雅察,如今的携程,凭借在原土在线旅游市集的布局和国际化推广,不错说是正经,以至从财务的角度去估量,不错说黑白常亮眼。
尽管如斯,携程很难安枕而卧。
一方面,来自中国脉土互联网巨头的多维度竞争依旧存在,而且烈度越来越大。
其中在 2025 年,京东在入局外卖之后又布局酒旅业务;阿里巴巴则在昨年年中将飞猪并入中国电商处事群,试图通过生态协同放伟业务,自后飞猪又在本年 1 月与千问 App 整合,蓄势待发——而抖音腹地生涯也在 2025 年 7 月插足亿级平台补贴加码酒旅联系业务。
来自这些互联网巨头的竞争天然短时候内难以动摇携程的龙头地位,关联词这种竞争态势的抓续存在,就意味着携程必须用以防意外的严慎心态来濒临。
而另一方面,则是来自于监管部门的压力。
2026 年 1 月,携程收到来自国度市集监督管制总局的反独揽访问,尽管携程在公告中强调公司业务一切常常,但携程的股价照旧在监管压力之下抓续下行。枢纽是,访问自己就像是一把「达摩克利斯之剑」高悬在上——到现在为止,访问成果仍未落地。
除此以外,携程自己也在不休面向 AI 进行业务转型。
客服QQ:88888888这又是一件难事——从业务属性来说,AI 给携程带来的并不是业务大概订单层面的增量,而是在业务经过大概器具层面的降本增效,这自己便是需要前期纵容插足、后期落地艰难、最终又很容易枉全心机的责任,但又是一条势必的旅途。
而如今,以上这些挑战,都需要梁建章一个东谈主来濒临。
毕竟,伴跟着携程交出的这份历史最好成绩,范敏、季琦这两位也曾的携程董事会成员,照旧抽身而出。
其中,季琦的辞任记号性意味愈加浓厚,因为他早照旧从业务层面在携程以外落寞自主,在相接创业到手之后,如今掌舵着华住这个中国旅店行业的巨无霸。
比拟较而言,范敏则是入局之后就一直效率在携程体系中,跟随携程一直走到今天,也与梁建章共同作战二十多年,如今以携程总裁的变装卸任,天然在业务上的影响照实不大,但其告别的意味愈加浓厚。
很多年前,对于「携程四正人」之间的配合,范敏也曾说过一段相称精确的说话:
这就像是盖楼,季琦多情谊,能通顺关系,他去拿批文、搞来地皮;沈南鹏精于融资,他去找钱;梁建章懂 IT、能发掘业务情状,他定出大楼的框架;而我来自旅游业,善于搅动水泥和沙子,制成混凝土去填充这个框架。
如今,大楼早已盖成以至变得马尘不及,而也曾「盖楼」的四个东谈主,在一通东谈主事变动之后,如今只剩下梁建章。
于是,夙昔「定出大楼框架」的他,如今成为携程这座大厦的「守楼东谈主」。
毫无疑问,四肢携程的掌舵者,梁建章依旧有迷漫坚实的能源,来延续教导携程走向新的高度。不管是业务层面的发展和拓荒(包括携程国际化),照旧在社会累赘层面的抓续命令和扩充,梁建章都号称是此中的杰出人物。
以至还有一个被不少东谈主忽略的事实,那便是:梁建章在 13 岁拿到宇宙中学生诡计机法式联想大赛金奖的时候,作念的题目便是生成式 AI。这意味着,梁建章与 AI 的渊源之深,也与他如今教导携程面向 AI 转型酿成了某种向上时候的关联。
但不管如何,跟着携程透顶告别「四正人」期间而进入到一个全新的发展阶段,照旧向上 56 岁诞辰门槛的梁建章,必须要独自教导携程濒临一系列新的挑战——这并粉碎易,而梁建章也需要更多时候来解释我方领有再赢一次的智商。

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