
职场中的做事,很多时候我们需要的是“多想想”,而不是“想太多”。
啥区别呢?
这里说的“多想想”,指的是更加全面周密的思考,比如问题背景、相关利益和力量方、能涉及到哪些资源和支持、结果导向的标准如何、对团队的短期和长远价值等等,总的来说,指的是有益有价值的思考。
而这里说的“想太多”,真就是“想多了”,比如周围同事们怎么看我、对方刚才对我说话的眼神是不是在“蔑视我”、某某说的那句话是不是在含沙射影、兄弟部门不给我支持是不是有人背后蛊惑在针对我......总的来说,大家也看出来了,都是在各种“内耗”中。
“多想想”,体现的是系统性思考的力量
职场工作做事,没有太简单的。因此,也必然要求职场人,在面对复杂问题时,尤其是身处“复杂局面”当中时,“多想想”就是一种必要的职业素养了,要求面对工作任务或挑战时,能够进行系统、全面、有深度的思考。这种思考方式不是空想或主观臆测,而是建立在事实、逻辑和目标导向基础上的理性分析。
具体而言,就具体如何去做到“多想想”,我觉得至少以下三个关键点值得关注:
一是情境分析与背景理解。
面对一个问题时,不是急于寻找表面解决方案,而是先深入了解其产生的背景、涉及的各方利益关系以及历史演变过程。比如,在推动一个跨部门项目时,有经验的人会先研究各部门的职责分工、资源分配情况以及过往合作经验,而不是直接提出自己的方案。
二是利益(及资源)相关方识别与管理。
这也是职场高效沟通与协作的必需,毕竟任何一项工作都不是在真空中进行的。具体做事,尤其是比较大型的项目合作,识别出哪些人、哪些部门会影响或被你的工作影响(这里包括正向和负向两方面影响,正向影响比如带来利益,负向影响比如涉及成本损耗或风险等),并提前思考如何与他们沟通协作达成共识。也包括思考如何呈现信息以获得支持、如何平衡不同诉求、以及如何在冲突中找到共赢点等等。
除此之外,成熟的职场人也会思考完成一项任务需要哪些资源(比如人力、预算、技术、数据等),以及如何获取这些资源。同时,潜在的风险和障碍有哪些,并提前准备应对策略。
三是结果导向和行动路径。
清晰定义成功标准是高效工作的前提。“多想想”意味着在开始前就明确:这项工作要达到什么具体目标?如何衡量效果?短期和长期的价值分别是什么?对团队和组织的贡献体现在哪里?
这之后,具体的行动路径就需要具体清晰了,这包括任务分解、时间安排、关键节点设置以及可能的调整空间。这种思考不是僵化的计划,而是为应对不确定性做好准备的灵活性思维。
所以,可能大家也感觉到了,“多想想”的本质,是将思考转化为行动力,它让我们的工作更有方向、更高效,也更容易获得他人的理解与支持。
而反观“想太多”,亚搏手机app就是内耗的陷阱
{jz:field.toptypename/}职场中的“想太多”,常见的有以下几种:
过度解读人际信号:“领导刚才没回应我的问候,是不是对我不满意?”、“同事开会时看了我一眼,那个眼神感觉很轻蔑,是不是在挑衅我?”、“对方回复的文字信息很短,是不是对我有意见?”......这种思维方式将大量认知资源消耗在对他人言行背后“隐藏含义”的猜测上,而这些猜测往往缺乏事实依据。
灾难化预设结果:“如果这次提案被否决,我在这家公司就再也没有发展机会了”、“如果这个项目失败,所有人都会认为我能力不足”、“如果我提出不同意见,肯定会被排挤”......这种思维放大了潜在负面结果的可能性,导致不必要的焦虑和回避行为。
过度关注他人评价:“同事们会怎么看我?”、“这样做会不会显得我太爱表现?”、“我这样穿会不会被议论?”......当自我价值感过度依赖于外部认可时,我们会陷入不断猜测他人看法、迎合他人预期的循环中,失去自主判断和行动的能力。
阴谋论思维倾向:天然地就把别人当成坏蛋。“兄弟部门不配合,肯定是有人背后捣鬼”、“这次调整岗位,一定是有人想排挤我”、“我的意见没被采纳,肯定是因为有人说了坏话”。这种思维方式将正常的职场分歧和决策过程归因于个人化的恶意,既不符合事实,也阻碍了理性解决问题的可能性。
所以,“想太多”不是无害的心理活动,它会对职场表现和个人发展造成实质性的负面影响,比如降低工作效率、破坏团队人际状态、损害自我判断力、消耗心理健康、阻碍个人及团队成长等。
好的思考,正确地“多想想”,是让工作中的决策与选择变得更加容易,带来的是信息增量、沟通顺畅、更容易建立共识及行动落地;
坏的思考,过度式“想太多”,是让工作中的决策与选择变得更加困难,带来的是内耗猜测、沟通隔阂、更难于建立共识及行动落地。
其实,职场不是考场,并没有标准答案,但却有标准算法:关键信息密度越高,情绪影响权重越低,决策质量就会越好。“多想想”是在信息轨道上加速,拼的是框架、逻辑、数据、验证;而“想太多”却是在情绪轨道上空转,拼的是内心戏、空想脑补及自我消耗。
也因此吧,针对组织中的此类问题,我作为培训人,除了主推自己的相关课程(比如《问题分析与解决》、《逻辑思维》、《职场高效协作沟通》等)之外,我也很喜欢通过《U型工作坊》的方式,运用U型理论及ICF团队教练的组合方法,为组织提供“打破认知墙、建立逻辑思考与合作默契”,实现问题解决与团队高效协作的目的。
真正的职场智慧不在于不思考,而在于知道如何正确思考。把“想”拆成两条轨道,看到列车往哪边偏,错了就赶紧及时扳道岔。这是每个职场人自己就能拉动的杠杆,也是组织从“疲劳内卷”走向“外部成长”最适宜、也最有效的起点。


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